通讯部与Meta公司(Meta Platform Inc)正在合作开发的WhatsApp聊天机器人工具,将于本月尾推出,这工具可用于核实在该应用程式上传播的任何消息和资讯的真伪。
通讯部长法米说,他已尝试使用有关工具,并对它感到满意,目前仍需要一些时间,让Meta完成技术层面的事宜,才能启动让用户使用。
“我们开发这个工具是因为许多不实资讯,是通过WhatsApp谣传,所以我们选择在应用程式上也安置一个解决方案。用户可以与聊天机器人分享收到的任何消息求证,并将在一两分钟内得到回复。”
法米今日出席通讯及多媒体委员会(MCMC)的网络和基础设施共享框架推介礼后,向媒体这么说。
他说,针对回答用户讯息准确性,相关单位会与JomCheck小组成员合作,包括拥有极高标准的“马新社”。
不过,他强调,这工具目前只是能透过文字查明真伪,至于其他如文件、影片或图片等,就无法查证,但希望未来能增设这功能。
“WhatsApp聊天机器人设施能以各种主要语文(包括国文、英文、华文和泰米尔文),对每个用户的查询做出反应和反馈,目前仅限于文字。”
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